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——甘肅省建筑科學研究院有限公司創(chuàng)“甘肅省政府質量獎提名獎”紀實
2021年3月24日,甘肅省建筑科學研究院有限公司喜獲甘肅省政府質量獎提名獎。這是建科院公司持續(xù)堅持改革改制、推進卓越績效模式、推動創(chuàng)新發(fā)展的結果,是建科人用智慧和心血譜寫的一曲奮進贊歌。
一、完善質量體系? ?鑄造堅實后盾
建科院公司是甘肅省領先從事建筑科學研究和科技研發(fā)的綜合性咨詢與技術服務機構。作為科研型技術服務企業(yè),其工作質量與客戶的工程質量息息相關。多年來,建科院牢固樹立質量第一的價值導向,踐行“市場化、合約化、精細化、規(guī)范化、標準化、制度化”的管理理念,在質量控制、提升的道路上不斷追求一流標準,致力于高質量發(fā)展。公司擁有十大類近50項專業(yè)資質,其中甲級資質11項,覆蓋了除常規(guī)土建施工以外的建筑工程全產(chǎn)業(yè)鏈,形成了多層次的資質結構體系。這些資質的有效運行,助力公司大力拓展經(jīng)營業(yè)務、拓寬經(jīng)營領域,也為質量管理提供了強有力的保障。
早在1990年,建科院公司就通過甘肅省質量技術監(jiān)督局檢驗檢測機構資質認定。2018年,公司完成ISO 9001質量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系和OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系“三標一體”管理體系建立及取證工作。? ?
“十三五期間”,建科院持續(xù)推進企業(yè)管理機制創(chuàng)新,著力打造高科技、高素質、高質量、高效益的優(yōu)勢企業(yè),成立了以黨委書記為組長的“質量監(jiān)管,質量提升”領導小組,制定了“追求優(yōu)質、關注顧客,文明施工、預防污染,控制風險、健康安全,遵規(guī)守法、實現(xiàn)績效,管理創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展”的管理方針,實施“大質量”戰(zhàn)略,開展全員、全過程、全方位質量管理,實施質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系一體化整合,采用質量管理系統(tǒng)方法,促進資源整合和體系有效運行,構建了現(xiàn)代先進測量體系、質量安全體系、標準化體系、實驗室合格評定體系等質量管理基礎體系,配足了質量檢測設備及人才資源。公司認真落實質量管理責任制,與各單位、不同崗位層層簽訂質量目標責任書,使質量管理標準化、系統(tǒng)化、規(guī)范化工作落地落實。
完善的質量管理體系和滲透在各個過程中的質量教育,形成了建科院上下重視質量、人人關心質量的良好氛圍,在追逐全國質量標桿和甘肅省政府質量獎的道路上一步一個腳?。?/span>2014年—2017年獲得“甘肅省實施用戶滿意工程單位”;2017年獲得“全國實施用戶滿意工程單位”;2019年10月榮膺全國“用戶滿意標桿企業(yè)”,成為西北地區(qū)唯一一家獲得全國市場質量信用AAA級(用戶滿意)的企業(yè);2020年榮獲“全國市場質量信用等級(用戶滿意)企業(yè)”和年度“建筑業(yè)AAA級信用企業(yè)”稱號。2017-2019年,公司領導榮獲“甘肅省質量管理小組活動卓越領導者”“甘肅杰出質量人”榮譽稱號。
二、實行績效管理? ?追求質量卓越
管理是永恒的主題。在管理創(chuàng)新上建科院公司進行了積極探索,近幾年公司積極導入卓越績效管理模式。在卓越績效模式框架下,以質量、環(huán)境、安全管理體系為基礎,多體系融合,綜合運用全面質量管理方法和目標責任制等系統(tǒng)管理手段,實施全面、全過程、全方位的質量管理,提高了企業(yè)管理績效。在導入卓越績效模式的過程中,運用“定標準、建機制、抓考核”的管理思路,不斷改進和提高卓越績效管理水平,使之常態(tài)化、制度化、規(guī)范化,為公司全面提升質量管理奠定了堅實基礎。
完善黨建責任落實。公司高層同各黨支部簽訂《黨建工作目標責任書》《黨風廉政建設責任書》,同各單位簽訂《“一崗雙責”任務書》,使“兩個責任”的落實更加具體細化,推進了質量管理工作落地落實。
優(yōu)化企業(yè)管理體系。通過推廣目標責任制等多種方法,從粗放型管理向制度化、精細化、信息化管理模式推進,先后導入財務、質量、科研、人力資源等方面的先進管理模塊,完善管理流程、健全各項制度,為企業(yè)高質量發(fā)展提供了保證。
堅持目標評價考核。以十五項管理目標為導向,建立了以目標責任制為主體的績效測量評價模式,結合黨建責任與考評,規(guī)范責任傳導體系,層層傳導壓力。根據(jù)各項目標任務完成情況,對下屬單位及機關各部門進行考核。
推進全員績效考核。公司制定實施《生產(chǎn)經(jīng)營單位績效考核方案》,建立了有效的激勵和約束機制,員工績效考核覆蓋從新員工直至公司領導,讓每個崗位都承擔國有資產(chǎn)保值增值責任。采取民主測評和目標責任書考核相結合的方式,考核結果與績效兌現(xiàn)直接掛鉤。實行易崗易薪、薪隨崗變的動態(tài)管理。2020年,根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,修訂完善《薪酬辦法》,優(yōu)化薪酬體系,發(fā)放人才及其培訓津貼,開展表彰獎勵、成果轉化激勵等措施,讓員工充分發(fā)揮自我價值。2020年,公司改革績效考核體系,按部門為單位,把目標考核、積分制考核、重點工作督查考核、民主測評等方法進一步融入績效分配體系,確保更全面、客觀、公正地開展績效考核。
強化對考核成果的綜合應用。把績效考核作為公司工資分配、職工留任、交流、免職以及獎罰的主要依據(jù),并合理應用考核成果。近五年來,通過考核,對思想品行好、工作業(yè)績好、職工群眾反映好的近50余名干部,進行了提拔任用和績效獎勵;對作風松弛、業(yè)績平平、職工反映較差的干部57人次進行了的提醒談話和崗位交流。對上進心不強、經(jīng)營業(yè)績較差,工作效能低下,不能勝任工作的13名科級干部進行了降職、免職處理。通過對考核結果的合理運用,營造了企業(yè)人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境,保證了“正能量”在企業(yè)的主流地位。
三、打造建科品牌? ?優(yōu)質服務取勝
品牌,就是高質量的代名詞。建科院公司作為具有近五十年歷史的省級科研單位,經(jīng)過幾代人的努力奮斗,在工程檢測、技術服務、特種施工、科技研發(fā)等領域具有較大的品牌影響力。近年來,公司班子將目光鎖定在企業(yè)品牌打造上,用服務、誠信、合作塑造品牌,藉此傳承、彰顯和發(fā)展建科文化,強品牌之本,鑄文化之基。公司將品質路線全面升級為精品戰(zhàn)略,不斷延展推進從甘肅省內知名品牌向全國知名品牌的轉型升級,按照區(qū)域和專業(yè)合理布局經(jīng)營網(wǎng)絡,努力打造以蘭州為中心、地市為紐帶,覆蓋全省、輻射國內、落點海外的經(jīng)營格局,塑造企業(yè)品牌形象。
——依據(jù)“走出去”“大經(jīng)營”戰(zhàn)略,以技術服務、檢驗檢測、特種施工、科技研發(fā)四大業(yè)務板塊和服務類品牌建設為核心,以做精檢測板塊、做優(yōu)服務板塊、做強施工板塊、做好科研板塊為目標,全力打造“建科”品牌,大力拓展各經(jīng)濟版塊領域、地域,形成聯(lián)動發(fā)展態(tài)勢,以一流的質量和優(yōu)質的服務,為客戶創(chuàng)造價值,為品牌增加光彩,為社會貢獻力量。
——以武威分院、隴東分院、甘南檢測中心、新區(qū)檢測中心、臨夏檢測中心、河西檢測中心6個分支機構為區(qū)域支持平臺,以廣東、四川、重慶、陜西、山西、寧夏、青海為經(jīng)營窗口,形成了四大業(yè)務與各行業(yè)、各相關領域縱橫覆蓋的立體化、全方位的質量管理體系,使得建科院的品牌影響力在不斷深入,業(yè)務范圍在不斷拓展,行業(yè)影響力和品牌美譽度不斷提升。
——以特種加固資質為依托,先后完成了蘭石環(huán)球港基坑支護、中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行結構加固、西北書城升級改造、七里河區(qū)清真寺改造、西北永新產(chǎn)業(yè)園區(qū)邊坡治理、永靖縣東山片區(qū)礦山環(huán)境治理等重點工程項目。以精湛的技術水平、優(yōu)質的質量水準、貼心的合作服務贏得了用戶的信任,使行業(yè)影響力和社會聲譽不斷提升。目前,建科院形成了以建筑新技術研發(fā)、建筑物平移糾傾、建筑抗震防震、深基坑支護、既有建筑物加固改造為主營業(yè)務的特色板塊,獲得了國家高新技術企業(yè)認證和“全國地基基礎百強企業(yè)”稱號,使建科品牌熠熠生輝。
——憑借科研優(yōu)勢著力打造綠色建筑品牌。2019年,建科院公司以喬遷新址為契機,開展既有辦公建筑綠色健康智能化改造技術研究與工程示范,在國家住建部、甘肅省住建廳、蘭州市科技局成功立項科研課題11項,先后采用20余項綠色建筑技術對“建研大廈”進行綠色健康智能化改造,形成了一套既有辦公建筑綠色化改造綜合配套關鍵技術體系,為西北地區(qū)同類工程改造樹立了典范,開啟了建科院在建筑科技研發(fā)、綠色節(jié)能、健康智慧建筑改造的新篇章,在建科院歷史上畫上了濃墨重彩的一筆。2019年11月11日,“建研大廈綠色智慧科研綜合樓改造工程”項目獲中國城市科學研究會頒發(fā)的國家“三星級綠色建筑設計標識”證書,這是甘肅省首幢、也是西北地區(qū)第一個獲得此項標識的既有建筑綠色改造工程項目。2020年8月26日,在第十六屆國際綠色建筑與建筑節(jié)能大會暨新技術與產(chǎn)品博覽會上,建科院公司又作為中國健康建筑先行者代表單位參加了授牌儀式,獲得“中國健康建筑標識”授牌,成為甘肅省首例授牌項目。日前,建研大廈綠色智慧科研綜合類改造又獲住建部2020年度“全國綠色建筑創(chuàng)新獎”三等獎。
建研大廈豎起了一面旗幟,打造了一個品牌,打響了建科院這塊金字招牌,形成新的經(jīng)濟增長點。
四、科技驅動發(fā)展? ?質量行穩(wěn)致遠
科技成就品質,創(chuàng)新引領未來??萍紕?chuàng)新是引領企業(yè)發(fā)展的第一動力,是質量管理的引擎。建科院近5年來確定了綠色建筑技術、建筑節(jié)能技術、建筑業(yè)BIM技術、建筑物抗震與減隔震加固改造技術、巖土地基技術、建筑結構檢測與健康監(jiān)測技術、建筑新材料與鋼結構產(chǎn)業(yè)化等七大重點發(fā)展方向,開展質量創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,突出科研對生產(chǎn)的指導性服務性,努力解決疑難技術問題,提升了科技研發(fā)在質量管理中的貢獻率,為實施質量管理提供了強有力的科技支撐。
—— 以科技團隊建設為抓手,對科技資源進行整合,成立了專家(教授)工作室,聘請省內、國內知名專家、教授擔任科研技術顧問,為科技團隊“坐診”“把脈”,實現(xiàn)了老、中、青三代人才的合理搭配。
—— 組建了12個專業(yè)科技團隊,依托重點項目,特別是高、大、難的項目開展科技攻關,提煉能落地、可復制、可推廣的科技成果,形成了“科研促進生產(chǎn),生產(chǎn)帶動科研”的良性循環(huán)體系。
—— 目前擁有2個國家級技術平臺、2個省級技術平臺、2個市級技術平臺;2016年,公司獲批了國家級高新技術企業(yè),蘭白科技創(chuàng)新改革試驗區(qū)科技創(chuàng)新型企業(yè);2018年至2020年,以建科院為依托先后成立了“中國工程建設標準化協(xié)會建筑物鑒定與加固專業(yè)委員會甘肅專家委員會”、“甘肅省土木建筑學會城市更新與既有建筑改造專業(yè)委員會”,進一步提升了建科院在建設行業(yè)的影響力和關注度。
——結合公司科技發(fā)展實際需求,全方位開展與省內高校院所、企業(yè)的深層次合作,與蘭州交通大學、蘭州理工大學、西北民族大學、中國移動等高校和央企建立戰(zhàn)略合作關系,與蘭州交通大學共同成立了研究生培養(yǎng)基地,聯(lián)合幾十家省內外知名高校、科研院所、科技企業(yè)開展了省重點科技攻關項目和產(chǎn)品研發(fā),提高了公司的信譽度、知名度和科技創(chuàng)新能力。公司先后舉辦了一系列高規(guī)格學術交流活動,提升了建科院的品牌影響力。
—— 建科院研發(fā)團隊2018年牽頭編制的《嚴寒和寒冷地區(qū)居住建筑節(jié)能(75%)設計標準》,填補了甘肅省居住建筑“四步節(jié)能”空白。在外墻保溫防火與結構同等級、耐久性與建筑同壽命綜合配套技術研究取得豐碩成果,形成了適用于甘肅嚴寒和寒冷氣候區(qū)不同抗震設防烈度的高層建筑保溫結構體系,編制的《HWY鋼絲網(wǎng)架復合巖棉板厚抹灰建筑構造》等三本圖集已出版發(fā)行,推動力甘肅省建筑節(jié)能技術的發(fā)展。
—— 2019年,受甘肅省住建廳委托,公司組織省內五家知名院所,對267個村莊、81家農戶進行了實地考察調研,依據(jù)調研成果,按隴中、隴東、隴南、河西、甘南、臨夏5大區(qū)域,編制完成了《甘肅省農房建筑風貌圖集》,下發(fā)至全省15個地州市所轄鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村。為規(guī)范我省農村建設提供了范本。2020年,公司再受委托,作為首批設計下鄉(xiāng)推薦單位,在全省13個市州實施了13個村鎮(zhèn)示范村建設,為改善村容村貌、實現(xiàn)全面小康和鄉(xiāng)村振興提供有力的技術支撐。
——近年來建科院在紅外熱像無損檢測與診斷技術、建筑基樁承載力自平衡檢測技術、既有灌注樁后注漿補強加固技術、綠色建筑與建筑節(jié)能技術、BIM技術、建筑基坑信息化監(jiān)測技術、結構健康監(jiān)測技術等領域,取得36件發(fā)明和實用新型專利;起草40余部國家、行業(yè)及地方標準圖集,包括國家標準1部,行業(yè)標準2部,甘肅省地方標準11部,甘肅省標準設計圖集14部,企業(yè)標準4部。發(fā)表科技論文百余篇,主持30余項省部級和市廳級科技項目。
—— 近五年來,先后有20余項科研成果獲省、市級獎項。3個科研項目分別獲得了甘肅省科學技術進步二等獎、三等獎以及蘭州市科技進步二等獎;獲批省級工法2項;獲第十屆、第十一屆全省職工優(yōu)秀技術創(chuàng)新成果三等獎、二等獎各一項;有2項地方標準獲中國工程建設標準化協(xié)會標準科技創(chuàng)新三等獎;公司BIM成果獲第五屆“科創(chuàng)杯”中國BIM大賽三等獎一項,獲甘肅省及蘭州市第二屆BIM大賽二等獎各一項,獲蘭州市第二屆<